
Con el objetivo de garantizar el acceso universal a la educación ambiental, el Zoológico Guadalajara consolidó el proyecto “Incluzoo”, una iniciativa que permite a la comunidad sorda recorrer y conocer la fauna mediante guías especializados en Lengua de Señas Mexicana (LSM).
La atención está a cargo de un equipo de tres guías y traductores. Al respecto, Gian Santana, auxiliar educativo del recinto, señaló que el desarrollo institucional de este esquema ha sido paulatino, explorando inicialmente el sector de la comunidad sorda sin excluir a otros grupos, por lo que en los recorridos son bienvenidos tanto oyentes como personas con distintas discapacidades. Explicó que las traducciones e interpretaciones son realizadas por él y su compañera Carely, mientras que las guías corren a cargo de Jorge, integrante sordo del equipo.
La iniciativa, implementada a partir de 2025, no solo cubre una necesidad de accesibilidad, sino que ha impulsado una investigación lingüística inédita. Debido a que la fauna exótica no nativa de México carece de registros previos en la LSM, el equipo ha desarrollado y asignado neologismos visuales basados en las características morfológicas y conductuales de los ejemplares.
Jorge Hernández, líder sordo del proyecto, detalló que anteriormente no existían señas para ciertas especies, por lo que, mediante una investigación sobre las características de los animales, el equipo diseñó las nuevas asignaciones. Como ejemplo, mencionó que mientras la seña de la jirafa es ampliamente conocida, para el caso del capibara adoptaron una gesticulación específica con los ojos cerrados y una expresión más seria para ofrecer una referencia visual certera del animal.
Por su parte, Carely Hernández, también guía e intérprete del programa, destacó la importancia de eliminar las barreras de comunicación en espacios de divulgación científica y recreativa, bajo la premisa de que las personas con discapacidad auditiva requieren un acceso claro a la información, lo que fundamenta la necesidad del aprendizaje continuo de la interpretación y de la lengua de señas.
Las visitas guiadas grupales se programan con una frecuencia mensual para optimizar el cupo. La información operativa y las vías de contacto están disponibles a través de los canales digitales oficiales de Incluzoogdl.